Política de privacidad

En Carol Expresión, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de los visitantes de nuestro sitio web, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:
✔️ Nombre y apellidos
✔️ Correo electrónico
✔️ Número de contacto
✔️ Dirección de envío (si aplica)
✔️ Información de pago (en caso de compras)
✔️ Dirección IP y datos de navegación

3. Finalidad del tratamiento de datos

Usamos la información personal para:
📌 Procesar compras y pedidos en nuestro sitio web.
📌 Brindar atención al cliente y responder consultas.
📌 Enviar información promocional y ofertas (con consentimiento previo).
📌 Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
📌 Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Almacenamiento y seguridad de los datos

Nos comprometemos a proteger tus datos mediante medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

5. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la legislación colombiana, tienes derecho a:
✅ Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
✅ Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
✅ Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de carolexpresion15@gmail.com.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Transferencia de datos a terceros

No vendemos ni compartimos tu información con terceros sin tu autorización, salvo en los siguientes casos:
🔹 Proveedores de servicios (como pasarelas de pago o empresas de mensajería).
🔹 Cumplimiento de obligaciones legales.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos los cambios en esta página y notificaremos a los usuarios si es necesario.

9. Contacto